{"id":1345,"date":"2023-03-08T06:47:58","date_gmt":"2023-03-08T09:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/agencianb4.com.br\/marketing\/?p=1345"},"modified":"2023-03-08T21:25:18","modified_gmt":"2023-03-09T00:25:18","slug":"automacao-do-whatsapp-como-alavancar-as-vendas-com-essa-ferramenta-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencianb4.com.br\/marketing\/2023\/03\/08\/automacao-do-whatsapp-como-alavancar-as-vendas-com-essa-ferramenta-2\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o do WhatsApp"},"content":{"rendered":"\t\t
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Automa\u00e7\u00e3o do WhatsApp<\/h2>
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Automa\u00e7\u00e3o do WhatsApp: como alavancar as vendas com essa ferramenta?
Consagrado como um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, o WhatsApp tamb\u00e9m conquistou as terrinhas brasileiras (para n\u00e3o falar dominou). Afinal, 99% da popula\u00e7\u00e3o tem a ferramenta instalada em seu smartphone. \u00c9 o que revelou uma pesquisa realizada pela Infobip, plataforma de comunica\u00e7\u00e3o omnichannel, desenvolvida pela empresa de pesquisas Opinion Box em parceria com o site de not\u00edcias Mobile Time.
Pr\u00e1tico e din\u00e2mico, o WhatsApp re\u00fane diversas funcionalidades para o dia a dia. Al\u00e9m de favorecer a vida de usu\u00e1rios comuns, suas in\u00fameras facetas chegaram, inclusive, aos neg\u00f3cios. O referido estudo ainda mostra que 80% dos entrevistados usam o app para se comunicar com as marcas. Nesse sentido, a automa\u00e7\u00e3o de marketing para o WhatsApp j\u00e1 se tornou uma aliada de peso para aumentar as vendas de qualquer ramo de atua\u00e7\u00e3o.
Seja para buscar informa\u00e7\u00f5es, seja para procurar suporte t\u00e9cnico ou efetuar compra de produtos ou servi\u00e7os, a automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 essencial para qualificar leads no funil ou manter o consumidor ativo. Trata-se de mais uma ferramenta que pode tornar as estrat\u00e9gias muito mais eficazes e otimizar um dos recursos mais valiosos da vida e do mundo dos neg\u00f3cios \u2013 o tempo, que poder\u00e1 ser bem-aproveitado em outras a\u00e7\u00f5es.
Se voc\u00ea j\u00e1 usa a automa\u00e7\u00e3o do WhatsApp, ou ainda pretende coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica a todo vapor, atente-se \u00e0s dicas que certamente v\u00e3o te ajudar a prospectar e, claro, potencializar as vendas.
WhatsApp Business, best friend forever
O WhatsApp Business \u00e9 a vers\u00e3o comercial do app que oferece diversos benef\u00edcios a pequenas, m\u00e9dias e grandes empresas. O primeiro passo \u00e9 configurar a ferramenta adicionando todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para criar o perfil do seu neg\u00f3cio. Para isso, insira dados como nome da empresa, endere\u00e7o, o setor de atua\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rios de atendimento, site e escreva uma mensagem de destaque.
Mensagens de boas-vindas e de aus\u00eancia
A fim de nutrir o relacionamento com o cliente, \u00e9 poss\u00edvel configurar uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o, enviada sempre que algu\u00e9m entra em contato, assim como uma mensagem de aus\u00eancia, para n\u00e3o deixar ningu\u00e9m esperando por respostas fora do hor\u00e1rio de atendimento.
Mensagens em massa com apenas alguns cliques
Se deseja realmente impulsionar suas vendas, em algum momento ter\u00e1 que enviar a mesma mensagem para v\u00e1rios clientes. Para divulgar promo\u00e7\u00f5es, lan\u00e7amento de novos produtos, ou datas comemorativas, essa etapa permite integrar seu WhatsApp Business a outra ferramenta espec\u00edfica para automa\u00e7\u00e3o de marketing a fim de atingir o objetivo em quest\u00e3o. O resultado? Efici\u00eancia e tempo otimizado no processo.
Feedbacks facilitados
As pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o permitem conhecer a experi\u00eancia do cliente e o n\u00edvel de aprova\u00e7\u00e3o do atendimento. Nesse sentido, um chatbot \u00e9 o ideal para solicitar essas respostas de forma automatizada.
Bot\u00e3o do WhatsApp integrado ao site
Inserir o bot\u00e3o do app no site do seu neg\u00f3cio \u00e9 mais uma possibilidade de intera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida que permite manter o contato com a marca e facilitar muito o atendimento. Para isso, basta contar com a integra\u00e7\u00e3o de outra plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing expert no assunto. Al\u00e9m de favorecer a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, o bot\u00e3o de WhatsApp no site tamb\u00e9m funciona como um espa\u00e7o para capta\u00e7\u00e3o de novos leads. Afinal, se um visitante que ainda n\u00e3o informou seus dados encontra essa op\u00e7\u00e3o de intera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, ele pode se motivar a fazer o cadastro.
Enfim, colocando em pr\u00e1tica a\u00e7\u00f5es pontuais e relativamente simples que envolvem a automa\u00e7\u00e3o de marketing, principalmente em parceria com empresas especialistas em estrat\u00e9gias para o mundo digital, o seu neg\u00f3cio pode se tornar uma verdadeira m\u00e1quina de vendas.
Fonte Mundo do Marketing | Por L\u00edvia Barreto – 10\/02\/2023<\/h4>

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